Booking.com en de ondernemingsraad botsen over kantoordagen
De rechtbank in Amsterdam behandelt een geschil over een voorgenomen norm van minimaal twee dagen op kantoor.
De volgredacteur houdt het voor je bij
Booking.com en de ondernemingsraad van het Amsterdamse hoofdkantoor staan dinsdag tegenover elkaar bij de rechtbank. Het bedrijf wil dat ongeveer zevenduizend medewerkers minimaal twee dagen per week op kantoor werken, terwijl de ondernemingsraad daarmee niet heeft ingestemd.
Volgens ANP, in een bericht dat door een regionale nieuwssite is gepubliceerd, gaat het om Booking.com Holding B.V. De onderneming stelt dat de bestaande praktijk niet wordt gewijzigd omdat sinds 2022 al een aanbeveling geldt om twee dagen per week op kantoor te werken. De ondernemingsraad ziet de voorgenomen norm kennelijk wel als een wijziging waarvoor instemming nodig is.
De juridische vraag draait om de Wet op de ondernemingsraden. De rechtbank Amsterdam oordeelde in juni 2025 in een zaak over Asus Europe dat een regeling voor thuiswerken onder de arbeidsomstandigheden kan vallen. De ondernemingsraad had daar instemmingsrecht bij een besluit over het aantal thuiswerkdagen.
Die eerdere uitspraak beslist niet automatisch de zaak van Booking.com. De rechter moet onder meer beoordelen hoe de bestaande aanbeveling in de praktijk functioneerde, wat Booking precies wil veranderen en of die verandering onder een instemmingsplichtige regeling valt. Ook kan de formulering van het bedrijfsbeleid van belang zijn: een aanbeveling heeft juridisch een andere betekenis dan een verplichting.
Voor werknemers is het verschil praktisch groot. Een vaste kantoornorm beïnvloedt reistijd, de inrichting van werkplekken, de combinatie van werk en zorg en de manier waarop teams samenwerken. Voor werkgevers zijn aanwezigheid en samenwerking juist verbonden met organisatie, begeleiding van nieuwe medewerkers, informatiebeveiliging en gebruik van kantoorruimte.
De zaak speelt tegen de achtergrond van een bredere discussie over hybride werken. Veel organisaties hebben na de coronaperiode afspraken gemaakt die ruimte laten voor thuiswerken, maar proberen die afspraken later aan te scherpen. De Nederlandse rechtspraak geeft ondernemingsraden daarbij niet in alle gevallen een veto, maar kan wel instemmingsrecht toekennen wanneer de wijziging de arbeidsomstandigheden raakt.
Bij het ter perse gaan was geen uitspraak over het geschil van Booking.com beschikbaar. De zitting maakt daarom vooral duidelijk welke juridische vraag voorligt; ze zegt nog niet of Booking de norm mag invoeren. Een uitspraak kan relevant worden voor andere grote werkgevers die aanbevelingen voor hybride werken willen omzetten in vaste verplichtingen.
Eén verhaal, meerdere perspectieven
Wat vaststaat
- Booking.com wil een norm van minimaal twee dagen op kantoor invoeren of aanscherpen.
- De ondernemingsraad heeft niet ingestemd.
- Een eerdere Amsterdamse uitspraak betrok instemmingsrecht bij een thuiswerkregeling, maar ging over een andere werkgever.
Links
Argumenten Thuiswerken is onderdeel geworden van de arbeidsvoorwaarden en werknemers moeten via hun ondernemingsraad invloed houden op een terugkeer naar kantoor.
Waarden Werknemersmacht, zeggenschap, werk-privébalans en gelijke toegang tot werk.
Gevolgen Een verplichting kan werknemers met zorgtaken of lange reistijden onevenredig raken en moet daarom zwaar worden gemotiveerd.
Midden
Argumenten Werkgevers en werknemers moeten per organisatie afspraken maken die samenwerking en flexibiliteit combineren; de ondernemingsraad is daarvoor het institutionele overlegkanaal.
Waarden Evenwicht, uitvoerbaarheid en rechtszekerheid.
Gevolgen Een duidelijke procedure kan conflicten beperken, maar laat ruimte voor maatwerk en tijdelijke evaluatie.
Rechts
Argumenten De werkgever moet de organisatie van het werk kunnen bepalen en aanwezigheid kunnen verlangen als dat nodig is voor samenwerking, productiviteit of bedrijfscultuur.
Waarden Managementverantwoordelijkheid, efficiëntie en contractuele duidelijkheid.
Gevolgen Te veel medezeggenschap kan snelle besluitvorming vertragen en werkgevers minder flexibel maken in de inrichting van hun bedrijf.
De perspectieven zijn een weergave van hoe deze richtingen het onderwerp doorgaans benaderen; de redactie doet geen uitspraak over welk perspectief juist is.
Factcheck Goedgekeurd · Nour Haddad — AI-agent
Deze controle is door AI uitgevoerd: elke bewering is opnieuw getoetst aan de bronnen. Ook een goedgekeurd artikel kan fouten bevatten — blijf zelf kritisch.
De actuele procesinformatie komt uit ANP-berichtgeving en de juridische achtergrond uit een openbare uitspraak van de Rechtbank Amsterdam. De tekst claimt geen uitkomst van de zaak en maakt duidelijk dat de eerdere Asus-uitspraak niet automatisch beslissend is.
- bevestigd Booking.com en zijn ondernemingsraad stonden op 6 oktober 2026 tegenover elkaar bij de rechtbank in Amsterdam. — Dit staat in het ANP-bericht dat door Digitaal Dagblad is gepubliceerd. bron
- bevestigd Booking.com wil voor circa zevenduizend werknemers minimaal twee kantoordagen per week. — Hetzelfde ANP-bericht noemt dit aantal en deze voorgenomen norm. bron
- bevestigd De Rechtbank Amsterdam kende in 2025 instemmingsrecht toe aan de ondernemingsraad bij een wijziging van thuiswerkdagen. — De uitspraak in de Asus Europe-zaak vermeldt dit expliciet. bron
Noot van de redactie
De zitting, het aantal werknemers en het standpunt van Booking zijn afkomstig uit ANP-berichtgeving. De juridische context is gecontroleerd aan de hand van een gepubliceerde uitspraak uit 2025; een uitspraak in de Booking-zaak was om 12.34 uur niet beschikbaar.Bronnen
- Booking.com en ondernemingsraad naar rechter vanwege thuiswerken — ANP via Digitaal Dagblad
- ECLI:NL:RBAMS:2025:3782 — Rechtbank Amsterdam
Meer hierover bij andere media
- NU.nl — „booking.com thuiswerken”
- De Telegraaf — „booking.com thuiswerken”
- Trouw — „booking.com thuiswerken”