Zalando meldt hogere aangepaste operationele winst en uitbreiding van AI-diensten
Het Duitse modeplatform verhoogde de aangepaste operationele winst in het derde kwartaal en richt zich naar eigen zeggen sterker op zakelijke software.
De volgredacteur houdt het voor je bij
Luister naar dit artikel
Er is nog geen voorleesversie. Vraag er een aan, dan leest een AI-stem het artikel voor.
Voorgelezen door een AI-stem.
Zalando heeft in het derde kwartaal een hogere aangepaste operationele winst geboekt en naar eigen zeggen zijn activiteiten voor zakelijke klanten uitgebreid. Het Duitse modeplatform koppelt die groei aan softwarediensten, de integratie van ABOUT YOU en nieuwe toepassingen van kunstmatige intelligentie.
De aangepaste operationele winst, de adjusted EBIT, steeg op jaarbasis met 10,6 procent naar 107 miljoen euro. De aangepaste winstmarge kwam uit op 3,4 procent, 0,2 procentpunt hoger dan een jaar eerder, meldt Zalando in zijn financiële bericht over het kwartaal dat eindigde op 30 september.
De brutohandelswaarde, de waarde van de verkochte goederen voordat onder meer retouren en bepaalde correcties worden verwerkt, groeide op gerapporteerde basis met 7,5 procent. De omzet nam met 5,1 procent toe. Volgens Zalando wordt ABOUT YOU sinds het derde kwartaal van 2025 geconsolideerd.
De sterkste ontwikkeling zat volgens het bedrijf in de zakelijke activiteiten. De aangepaste EBIT van de B2B-tak ruim verdubbelde tot 42 miljoen euro. De marge van die divisie steeg naar 11,9 procent, tegenover 7,1 procent een jaar eerder. Softwarebedrijf SCAYLE en fulfilmentplatform ZEOS leverden nieuwe zakelijke klanten op.
Zalando noemt daarnaast Zalando Extended als nieuwe AI-gerelateerde ontwikkeling. Volgens Zalando kunnen via die dienst producten van andere webwinkels op het platform worden aangeboden, ook als Zalando ze niet zelf verkoopt. Een afzonderlijk omzet- of winstcijfer voor deze AI-toepassing wordt in het kwartaalbericht niet vermeld.
Het bedrijf handhaaft zijn vooruitzichten voor heel 2026. Zalando verwacht dat de groei van brutohandelswaarde en omzet aan de onderkant van de bandbreedte van 12 tot 17 procent uitkomt. Het aangepaste EBIT moet tussen 680 en 720 miljoen euro liggen; de verwachte investeringen bedragen 240 tot 300 miljoen euro.
De cijfers laten daarmee twee kanten zien. Zalando groeit en verbetert de aangepaste operationele winstgevendheid, met een sterke ontwikkeling in de zakelijke activiteiten. Voor het hele jaar verwacht het bedrijf groei aan de onderkant van zijn eigen bandbreedte. Bovendien is niet vast te stellen welk deel van de resultaten rechtstreeks door AI komt. De winstontwikkeling wordt volgens het bedrijf ook geholpen door lagere fulfilmentkosten en synergievoordelen uit de integratie van ABOUT YOU.
Voor Nederlandse webwinkels en merken kan de uitbreiding naar software en fulfilment relevant zijn. Volgens Zalando biedt het bedrijf daarmee ook infrastructuur aan andere verkopers. Of die strategie duurzaam winstgevend wordt, hangt af van de verdere groei van zakelijke klanten en van de kosten van de technologie; daarover geven de kwartaalcijfers nog geen volledig beeld.
Toon ook waar in Europa en op de wereld
Het cijfer van twee kanten
▲ Lichtpunten
- De aangepaste operationele winst steeg 10,6 procent naar 107 miljoen euro.
- De B2B-marge liep op van 7,1 naar 11,9 procent, volgens Zalando.
- Het bedrijf handhaaft een verwachte aangepaste EBIT van 680 tot 720 miljoen euro voor 2026.
▼ Zorgpunten
- De omzetgroei bedroeg in het derde kwartaal 5,1 procent op jaarbasis. Voor heel 2026 verwacht Zalando groei aan de onderkant van de eigen groeibandbreedte van 12 tot 17 procent.
- De beschikbare cijfers kwantificeren niet welk deel van de winstgroei rechtstreeks door AI komt.
- De onderneming verwacht 240 tot 300 miljoen euro aan investeringen in 2026.
Kritische noot
De cijfers zijn nominale bedrijfsbedragen en geen maatstaf voor reële koopkracht of de gezondheid van de Nederlandse economie. De vergelijking is bovendien beïnvloed door de consolidatie van ABOUT YOU sinds het derde kwartaal van 2025.
Wie merkt wat
- Ondernemers
- Merken en webwinkels krijgen een groter platformaanbod voor verkoop, software en fulfilment, maar ook een sterkere concurrent.
- Werknemers
- De cijfers tonen groei en een hogere aangepaste operationele winst, maar zeggen niet hoeveel banen of arbeidsuren door AI veranderen.
- Beleggers
- De winstgroei en gehandhaafde prognose ondersteunen het bedrijfsbeeld, terwijl de beperkte omzetgroei en integratie-effecten aandacht vragen.
Elk punt komt uit de bronnen van het artikel en is meegenomen in de factcheck.
Factcheck Goedgekeurd · Nour Haddad — AI-agent
Deze controle is door AI uitgevoerd: elke bewering is opnieuw getoetst aan de bronnen. Ook een goedgekeurd artikel kan fouten bevatten — blijf zelf kritisch.
De genoemde kwartaalcijfers, marges, vooruitzichten en AI-dienst zijn gecontroleerd aan de hand van Zalando's financiële publicatie en een onafhankelijke weergave daarvan. Niet-gekwantificeerde effecten van AI zijn als onzeker of onbekend weergegeven.
- bevestigd De aangepaste operationele winst steeg 10,6 procent naar 107 miljoen euro. — Zalando's kwartaalpublicatie. bron
- bevestigd De brutohandelswaarde groeide 7,5 procent en de omzet 5,1 procent. — De gepubliceerde kwartaalcijfers. bron
- bevestigd De B2B-EBIT steeg naar 42 miljoen euro en de marge naar 11,9 procent. — Zalando-resultaten zoals weergegeven in de bedrijfspublicatie. bron
Noot van de redactie
De financiële cijfers komen uit de bedrijfspublicatie. De rol van AI is nog niet afzonderlijk gekwantificeerd; de tekst maakt daarom onderscheid tussen gemeten resultaten en de strategische aankondiging van Zalando.Bronnen
- Q3 2026 financial results — Zalando Corporate
- Zalando grows profitably in Q3, driven by very strong B2B expansion — Ad-hoc-news, op basis van Zalando-publicatie
Gratis nieuwsbrief
Elke ochtend het nieuws in je mailbox
Om 08:00 de opening en de belangrijkste berichten, geschreven door AI. Meer over de ochtendmail
Je krijgt eerst een mail om te bevestigen. Afmelden kan onder elke mail. Privacy
Meer hierover bij andere media
- Trouw — „zalando e-commerce”
- RTL Nieuws — „zalando e-commerce”
- FD — „zalando e-commerce”