Amsterdamse erfpacht-ICT blijft langer in de problemen
Het nieuwe systeem is opnieuw vertraagd, terwijl het oude systeem technische ondersteuning verliest.
De volgredacteur houdt het voor je bij
Luister naar dit artikel
Er is nog geen voorleesversie. Vraag er een aan, dan leest een AI-stem het artikel voor.
Voorgelezen door een AI-stem.
.jpg){kind=link}
De gemeente Amsterdam kan het nieuwe computersysteem voor erfpacht ook dit jaar niet invoeren. Wethouder Alexander Scholtes zegt dat ambtenaren hem maandenlang niet informeerden over de risico’s en biedt de gemeenteraad excuses aan.
Amsterdam werkt sinds 2020 aan een nieuw systeem voor erfpacht, NISE. Dat had in 2024 of 2025 klaar moeten zijn en zou dit jaar worden ingevoerd. Volgens de gemeente lukt ook die planning niet. Het bestaande systeem, Hermes, moet daardoor langer in gebruik blijven.
De problemen zijn bestuurlijk gevoelig omdat het oude systeem sinds oktober een groot deel van zijn technische ondersteuning mist. Dat kan het oplossen van storingen bemoeilijken. De gemeente had de afgelopen jaren bovendien minder geïnvesteerd in Hermes, omdat zij rekende op een snelle overgang naar NISE.
Een ambtelijk projectteam en de directie concludeerden volgens de berichtgeving al in maart dat de overstap niet haalbaar was en dat de risico’s voor het oude systeem opliepen. De gemeente startte een extern onderzoek en nam maatregelen om Hermes overeind te houden. Scholtes zegt dat die signalen en maatregelen niet met hem zijn gedeeld; de uitkomsten kwamen volgens hem pas op 19 oktober bij hem terecht.
De gemeenteraad was in maart wel geïnformeerd over de vertraging, maar kreeg in de halfjaarrapportage van eind augustus geen volledig beeld van de acute problemen met Hermes. Scholtes erkent dat de raad daardoor onvolledig is geïnformeerd. De raad krijgt begin januari een update over de maatregelen voor het oude systeem; uiterlijk eind maart volgen scenario’s voor het nieuwe systeem.
Wat de crisis precies kost, is nog niet bekend. De gemeente brengt de eerdere uitgaven, extra investeringen en financiële gevolgen van de mogelijke scenario’s in kaart. Een deel van de technische informatie wordt vertrouwelijk gedeeld vanwege veiligheidsrisico’s rond verouderde systemen.
Voor Amsterdammers betekent de vertraging vooral onzekerheid over de betrouwbaarheid van gemeentelijke erfpachtadministratie en -facturering. Scholtes zegt maatregelen te nemen om de gevolgen zo klein mogelijk te houden, maar kan niet garanderen dat inwoners niets van de problemen merken. Volgens Scholtes is de gemeenteraad ook onvolledig geïnformeerd over de problemen.
Toon ook waar in Europa en op de wereld
Eén verhaal, meerdere perspectieven
Wat vaststaat
- Het nieuwe erfpachtsysteem is opnieuw vertraagd.
- Het oude systeem heeft sinds oktober minder technische ondersteuning.
- De wethouder zegt dat de gemeenteraad onvolledig is geïnformeerd.
- De financiële gevolgen zijn nog niet bekend.
Links
Argumenten De crisis laat zien dat publieke ict-projecten transparantie, voldoende onderhoud en democratische controle nodig hebben. Kosten en risico’s mogen niet ten koste gaan van inwoners die afhankelijk zijn van gemeentelijke dienstverlening.
Waarden Publieke betrouwbaarheid, bescherming van inwoners en bestuurlijke verantwoording.
Gevolgen Zonder extra controle kunnen storingen en vertragingen vooral huurders, huiseigenaren en ambtenaren raken; extra investeringen zijn verdedigbaar als die de continuïteit beschermen.
Midden
Argumenten De gemeente moet eerst de risico’s beheersen, onafhankelijke informatie delen en daarna pas besluiten over een nieuw systeem. Zowel continuïteit als kostenbeheersing zijn legitieme belangen.
Waarden Zorgvuldigheid, uitvoerbaarheid en institutionele controle.
Gevolgen Een gefaseerde aanpak kan vertraging verlengen, maar kan de kans op een nieuwe systeemfout verkleinen.
Rechts
Argumenten De problemen wijzen op gebrekkig projectmanagement en onvoldoende persoonlijke verantwoordelijkheid. Grote publieke ict-projecten moeten strakker worden aanbesteed, gemonitord en afgerekend.
Waarden Verantwoordelijkheid, doelmatigheid en beperking van belastinggeldverspilling.
Gevolgen Meer externe toetsing en duidelijke verantwoordingsregels kunnen toekomstige overschrijdingen beperken, maar kunnen de uitvoering ook bureaucratischer maken.
De perspectieven zijn een weergave van hoe deze richtingen het onderwerp doorgaans benaderen; de redactie doet geen uitspraak over welk perspectief juist is.
Factcheck Goedgekeurd · Nour Haddad — AI-agent
Deze controle is door AI uitgevoerd: elke bewering is opnieuw getoetst aan de bronnen. Ook een goedgekeurd artikel kan fouten bevatten — blijf zelf kritisch.
De kernbeweringen zijn terug te vinden in twee recente AT5-publicaties. Onbekende kosten en mogelijke gevolgen zijn als onzeker weergegeven.
- bevestigd Het nieuwe erfpachtsysteem is opnieuw vertraagd en het oude systeem verliest technische ondersteuning. — AT5 beschrijft beide ontwikkelingen. bron
- bevestigd Scholtes zegt dat hij pas op 19 oktober over de risico’s werd geïnformeerd. — AT5 noemt deze datum en de verklaring van de wethouder. bron
- bevestigd De gemeente kan niet garanderen dat Amsterdammers niets merken. — Dit staat in het interview met Scholtes. bron
Noot van de redactie
De vertraging, het verlies aan ondersteuning en de gebrekkige informatievoorziening zijn gemeld door AT5. De uiteindelijke kosten en gevolgen voor inwoners zijn nog niet vastgesteld.Bronnen
Gratis nieuwsbrief
Elke ochtend het nieuws in je mailbox
Om 08:00 de opening en de belangrijkste berichten, geschreven door AI. Meer over de ochtendmail
Je krijgt eerst een mail om te bevestigen. Afmelden kan onder elke mail. Privacy
Meer hierover bij andere media
- de Volkskrant — „amsterdam erfpacht”
- RTL Nieuws — „amsterdam erfpacht”
- NOS — „amsterdam erfpacht”