Screen & Broadcast

BBC testet KI-Assistent für Content-Entdeckung auf iPlayer

Die britische öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalt arbeitet an experimentellen Funktionen für Empfehlungen, Zusammenfassungen und mehrsprachige Interaktion.

Von KI aus dem Niederländischen übersetzt

Die BBC bereitet Tests mit neuen iPlayer-Funktionen vor, bei denen künstliche Intelligenz eine Rolle spielt. Ein intern vorgestelltes Konzept umfasste einen Assistenten namens Iggy, einen stärker personalisierten Startbildschirm und eine Funktion, die selbst ein nächstes Programm auswählt.

Die Vorschläge wurden laut Broadband TV News BBC-Mitarbeitern während einer internen Veranstaltung mit Generaldirektor Matt Brittin präsentiert. Es handelt sich um ein Konzept für ein überarbeitetes iPlayer-Erlebnis, nicht um die angekündigte endgültige Produkteinführung.

Eines der gezeigten Elemente war Iggy, ein KI-Assistent, der Zuschauern helfen soll, Programme zu finden. Der Assistent könnte Zusammenfassungen liefern und mit Nutzern in mehreren Sprachen kommunizieren. Die verfügbare Berichterstattung macht nicht deutlich, welches Sprachmodell, welche Datenquellen oder welche Sicherheitskontrollen die BBC dafür einsetzen will.

Außerdem wurde eine Startseite vorgeschlagen, die stärker auf das individuelle Sehverhalten reagiert. Die BBC personalisiert iPlayer bereits, indem Empfehlungen und Reihen an zuvor angesehene Programme angepasst werden. Das neue Konzept würde diese Logik mit einem personalisierten Hauptbild und Empfehlungen, die prominenter auf der Homepage erscheinen, sichtbarer machen.

Ein auffälligeres Experiment erhielt den Namen Vegas mode. Dabei würde iPlayer selbst ein nächstes Programm auswählen, sodass der Nutzer nicht in einem Katalog suchen muss. Technisch handelt es sich um eine Form automatisierter Content-Entdeckung; redaktionell verlagert sich die Auswahl teilweise vom Zuschauer und der traditionellen Senderlogik hin zu einem Empfehlungssystem.

Für die BBC ist dieser Schritt Teil einer umfassenderen digitalen Ausrichtung. Brittin, der zuvor bei Google gearbeitet hat, will laut Berichterstattung schneller experimentieren und digitale Produkte stärker anhand von Nutzung, aktiven Konten und Sehdauer bewerten. Für eine öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalt wirft das die Frage auf, wie Reichweite neben öffentlichem Wert, redaktioneller Vielfalt und der Auffindbarkeit weniger naheliegender Programme gemessen wird.

Die BBC hat noch keinen endgültigen Zeitplan für eine breite Einführung bekannt gegeben. Die konsultierten Quellen berichten, dass einige Ideen in den kommenden Wochen mit dem Publikum getestet werden könnten. Das bedeutet nicht, dass Iggy oder Vegas mode automatisch in der endgültigen iPlayer-Version erscheinen.

Für Produzenten und Rundfunkveranstalter ist vor allem die Distributionsebene relevant. Wenn Empfehlungen, Zusammenfassungen und mehrsprachige Interaktion bestimmen, welche Programme sichtbar werden, gewinnen Metadaten, Rechteinformationen, Untertitel und redaktionelle Klassifizierung an Gewicht. Die BBC wird bei einem öffentlichen Test außerdem erklären müssen, wie der Sehverlauf verwendet wird und wie Nutzer Einfluss auf die Personalisierung behalten.

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