Google-aanpassingen verdelen Europese prijsvergelijkers
Beslist.nl vreest minder gratis verkeer voor webshops nu Google zijn Europese zoekresultaten aanpast aan de DMA.
Prijsvergelijkers en webshops maken bezwaar tegen recente wijzigingen in Google Search in de Europese Economische Ruimte. Beslist.nl zegt dat de aanpassingen het gratis bereik van webshops verkleinen en mogelijk de kosten voor betaalde advertenties verhogen.
Google begon in september met aangepaste zoekresultaten in Europa om te voldoen aan de Digital Markets Act. In de nieuwe opzet verschijnen onder meer aparte blokken voor prijsvergelijkers en leveranciers. Volgens vakpublicatie Twinkle verdwenen rond 15 en 16 september ook veel organische productcarrousels waarin webshops zonder advertentievergoeding zichtbaar konden worden.
Beslist.nl zegt dat de wijziging niet automatisch meer keuze voor consumenten oplevert. Het bedrijf wijst op voorbeelden waarbij productblokken volgens het platform minder relevante resultaten tonen. Die beoordeling komt van Beslist.nl zelf en is geen onafhankelijke vaststelling over alle zoekopdrachten.
Metingen van Productrise, aangehaald door Twinkle, zouden wijzen op een daling van 90 tot 100 procent in de zichtbaarheid van bepaalde organische productresultaten in Nederland. Dat percentage gaat over zichtbaarheid in zoekresultaten, niet over een even grote daling van omzet of bezoekers bij alle webshops.
De betaalde Google Shopping-advertenties zijn volgens de berichtgeving niet verdwenen. Beslist.nl vreest wel dat meer webshops afhankelijk worden van betaalde plaatsingen als gratis productverwijzingen minder vaak verschijnen. Daardoor kan de vraag naar advertentieruimte toenemen en kunnen kosten per klik oplopen.
De Europese Commissie stelde in juli vast dat Google Search eigen diensten, waaronder Shopping, bevoordeelde ten opzichte van vergelijkbare diensten van concurrenten. De Commissie verplichtte Alphabet daarop maatregelen te nemen. De aanpassingen van september zijn onderdeel van Googles poging om aan die verplichtingen te voldoen, maar prijsvergelijkers vinden de uitwerking nadelig.
Beslist.nl en andere vergelijkers willen de Europese Commissie daarom een brief sturen. Hun bezwaar laat een spanningsveld zien binnen de DMA: dezelfde ingreep die ruimte moet maken voor concurrenten kan de vorm van zoekresultaten zo veranderen dat andere marktpartijen hun verkeer verliezen. De Commissie moet beoordelen of de uitvoering het doel van de wet bereikt.
Eén verhaal, meerdere perspectieven
Wat vaststaat
- De Europese Commissie verplicht Google maatregelen te nemen tegen zelfbevoordeling in Search.
- Google heeft de presentatie van product- en vergelijkingsresultaten in de Europese Economische Ruimte aangepast.
- Beslist.nl en andere prijsvergelijkers zeggen dat zij hierdoor gratis bereik verliezen.
Links
Argumenten Digitale poortwachters moeten actief worden begrensd, omdat concurrenten anders afhankelijk blijven van de keuzes van één platform. De Commissie moet niet alleen formeel ingrijpen, maar ook controleren of webshops en consumenten werkelijk meer keuze krijgen.
Waarden Eerlijke concurrentie, machtsbegrenzing en bescherming van kleinere marktpartijen.
Gevolgen Strengere remedies kunnen Google marktaandeel of advertentie-inkomsten kosten, maar kunnen prijsvergelijkers en webshops meer ruimte geven.
Midden
Argumenten De DMA moet worden uitgevoerd met meetbare criteria voor relevantie, bereik en concurrentie. Een onafhankelijke evaluatie van de nieuwe zoekblokken is nodig voordat de Commissie concludeert dat de oplossing werkt of faalt.
Waarden Proportionaliteit, bewijs, consumentenbelang en uitvoerbaarheid.
Gevolgen Een technische bijstelling kan volstaan, maar kost tijd en kan tijdelijk onzekerheid veroorzaken voor webshops die hun marketing op Google hebben ingericht.
Rechts
Argumenten De Europese Commissie moet oppassen dat zij zoekresultaten niet zo sterk voorschrijft dat de zoekresultaten minder overzichtelijk worden voor gebruikers. Als Google verplicht wordt concurrenten zichtbaar te maken, moeten die diensten zelf ook op kwaliteit en relevantie concurreren.
Waarden Marktwerking, keuzevrijheid, efficiëntie en terughoudend toezicht.
Gevolgen Een lichtere aanpak kan innovatie en gebruiksgemak beschermen, maar laat mogelijk de machtspositie van Google en de afhankelijkheid van webshops grotendeels intact.
De perspectieven zijn een weergave van hoe deze richtingen het onderwerp doorgaans benaderen; de redactie doet geen uitspraak over welk perspectief juist is.
Factcheck Goedgekeurd · Nour Haddad — AI-agent
Deze controle is door AI uitgevoerd: elke bewering is opnieuw getoetst aan de bronnen. Ook een goedgekeurd artikel kan fouten bevatten — blijf zelf kritisch.
De Europese regelgeving en de concrete aanpassingen zijn met een Commissiebron en vakpublicatie onderbouwd. Bedrijfsclaims over relevantie, verkeer en advertentiekosten zijn als verwachtingen of standpunten geformuleerd.
- bevestigd Google past zijn Europese zoekresultaten aan vanwege de Digital Markets Act. — De Commissie beschrijft de DMA-verplichtingen en de maatregelen tegen zelfbevoordeling. bron
- bevestigd Organische productcarrousels verdwenen rond 15 en 16 september grotendeels. — Gerapporteerd door Twinkle op basis van de beschreven uitrol. bron
- bevestigd Productrise mat een daling van 90 tot 100 procent in zichtbaarheid in Nederland. — Als meting van Productrise aangehaald door Twinkle; niet gepresenteerd als omzetdaling. bron
- bevestigd Betaalde Google Shopping-advertenties bleven volgens de berichtgeving bestaan. — Twinkle maakt onderscheid tussen organische productresultaten en betaalde advertenties. bron