VDe Vector

iPhone Duo lastig te repareren na eerste schermproblemen

Een onderzoek van iFixit wijst op kwetsbaarheden rond het scharnier, terwijl Apple nog geen oorzaak heeft bevestigd.

Volg dit nieuwsDe volgredacteur houdt het voor je bij

Het nieuwe vouwbare iPhone Duo blijkt volgens reparatieonderzoekers moeilijk te herstellen wanneer het binnenste scherm of scharnier defect raakt. iFixit ontdekte bij een demontage ook mogelijke zwakke plekken die verband kunnen houden met meldingen van gebarsten schermen.

iFixit onderzocht de binnenkant van Apples eerste vouwbare iPhone kort na de introductie. De reparatiespecialist zag dat sommige gebruikers al vroeg melding maakten van scheuren en heldere lijnen langs de vouw van het binnenste scherm. Apple heeft niet bevestigd dat sprake is van een structureel probleem of dat een specifieke productieserie getroffen is.

Bij de demontage keek iFixit vooral naar het scharnier en de manier waarop het scherm daar wordt ondersteund. Volgens de onderzoekers kunnen verschillende onderdelen in het scharnier invloed hebben op de krachten die tijdens het open- en dichtvouwen op het dunne scherm komen te staan. Dat is een mogelijke verklaring, geen bewezen oorzaak van de gemelde defecten.

Ook stof kreeg aandacht. In de test drongen enkele deeltjes door tot het bewegende scharnier, hoewel het toestel volgens de opgegeven IP68-classificatie tegen stof en water is beschermd. iFixit noemt het resultaat bemoedigend in vergelijking met andere vouwtelefoons, maar waarschuwt dat stof in bewegende delen nog steeds problemen kan geven. Een direct verband met de schermschade is niet vastgesteld.

De reparatiescore van het toestel kwam voorlopig uit op vijf van tien. Dat is volgens iFixit de hoogste score die het aan een vouwbare smartphone heeft gegeven. De accu kan relatief eenvoudig worden losgemaakt en het buitenste scherm kan zonder grote schade worden verwijderd. De binnenste schermmodule en het scharnier maken reparaties juist ingewikkeld.

Voor gebruikers is vooral de prijs van een defect binnenste scherm relevant. iFixit schrijft dat vervanging buiten de garantie 999 dollar kost; de Nederlandse prijs kan daarvan afwijken. Het bedrijf heeft bovendien een reparatiehandleiding gepubliceerd, maar vervangende onderdelen waren bij het onderzoek nog niet allemaal beschikbaar.

De bevindingen zijn geen onafhankelijke duurtest en zeggen niets over de frequentie van defecten onder alle gebruikers. Apple biedt volgens iFixit voorlopig vervangende toestellen aan sommige klanten aan, maar heeft nog geen publieke technische verklaring gegeven. Daarmee blijft onduidelijk of het gaat om incidentele schade, een ontwerprisico of een probleem dat later met onderdelen of software kan worden beperkt.

Reageer op dit artikel

← Terug naar de editie