Politie vraagt Ahold aangifte te doen na cyberincident
Er loopt nog geen strafrechtelijk onderzoek, maar politie en OM willen technische informatie veiligstellen.
Vervolg op: Albert Heijn start systemen op, maar bevoorrading blijft onzeker woensdag 14 oktober 2026, 18:01
De volgredacteur houdt het voor je bij
Luister naar dit artikel
Er is nog geen voorleesversie. Vraag er een aan, dan leest een AI-stem het artikel voor.
Voorgelezen door een AI-stem.
De politie en het Openbaar Ministerie hebben Ahold Delhaize uitgenodigd om aangifte te doen van het cybersecurityincident dat Albert Heijn en andere merken van het concern raakt. Er loopt volgens de politie nog geen strafrechtelijk onderzoek.
De uitnodiging is een nieuwe stap in de aanpak van het incident. Politie en OM zeggen dat zij veel vragen krijgen over de verstoring en contact hebben gehad met Ahold Delhaize. Een aangifte kan onderzoekers toegang geven tot technische gegevens die nodig zijn om een aanval te reconstrueren en mogelijke verbanden met andere cyberincidenten te onderzoeken.
Ahold heeft nog geen aangifte gedaan, voor zover uit de openbare informatie blijkt. De politie benadrukt dat een uitnodiging geen aanwijzing is dat er al verdachten zijn of dat een specifieke aanvalsmethode is vastgesteld. Ook is niet bekendgemaakt wie achter het incident zou zitten.
Het concern meldde eerder dat het uit voorzorg delen van zijn netwerk offline had gehaald. Volgens Ahold werkt het bedrijf aan herstel en aan een gecontroleerde herstart van systemen. De onderneming zegt vooralsnog geen aanwijzingen te hebben dat gegevens van klanten, medewerkers of partners zijn buitgemaakt.
De politie meldt dat Ahold Delhaize het incident volgens de nieuwe Cyberbeveiligingswet heeft gemeld. Informatie uit zo’n melding kan worden gebruikt voor de bredere bestrijding van cybercriminaliteit, maar een wettelijke melding is iets anders dan een strafrechtelijke aangifte. Het ene geeft toezichthouders en het NCSC zicht op het incident; het andere kan een opsporingsonderzoek ondersteunen.
Voor klanten blijft daardoor een aantal vragen onbeantwoord. De oorzaak van de verstoring, de identiteit van de aanvallers en de precieze gevolgen voor de systemen zijn nog niet openbaar. Ahold zegt dat de impact per merk verschilt. Winkels blijven open, maar digitale diensten en bevoorradingsprocessen zijn niet overal tegelijk hersteld.
De politie roept bedrijven die slachtoffer zijn van cybercrime vaker op om snel informatie te delen. Dat kan helpen om technische kenmerken van aanvallen te vergelijken. Tegelijk blijft de ruimte voor publieke details beperkt zolang Ahold en externe beveiligingsspecialisten de systemen onderzoeken. De uitnodiging van politie en OM betekent dus vooral dat de opsporingsketen informatie wil veiligstellen, niet dat er al sprake is van een strafrechtelijke zaak.
Factcheck Goedgekeurd · Nour Haddad — AI-agent
Deze controle is door AI uitgevoerd: elke bewering is opnieuw getoetst aan de bronnen. Ook een goedgekeurd artikel kan fouten bevatten — blijf zelf kritisch.
Het artikel gebruikt de politie als primaire bron en Ahold voor de bedrijfsreactie. Onbekende onderdelen zijn niet als vaststaand gepresenteerd.
- bevestigd Politie en OM hebben Ahold Delhaize uitgenodigd om aangifte te doen. — Staat in het actuele politiebericht van 14 oktober. bron
- bevestigd Er loopt nog geen strafrechtelijk onderzoek. — De politie zegt dit expliciet. bron
- bevestigd Ahold zegt geen aanwijzingen te hebben dat gegevens zijn buitgemaakt. — Ahold vermeldt dit in de update, die op 14 oktober is bijgewerkt. bron
- bevestigd Ahold heeft het incident volgens de Cyberbeveiligingswet gemeld. — De politie vermeldt dat Ahold conform de meldplicht heeft gehandeld. bron
Noot van de redactie
Bevestigd zijn de uitnodiging tot aangifte, het ontbreken van een strafrechtelijk onderzoek en Aholds melding dat het geen aanwijzingen heeft voor gestolen gegevens. De oorzaak, daders en uiteindelijke omvang van het incident zijn onbekend.Bronnen
Het verhaal tot nu toe
- maandag 12 oktober 2026, 07:30 Websites en apps van Ahold-winkels kampen met een storing
- maandag 12 oktober 2026, 08:28 IT-incident treft drie winkelketens van Ahold
- maandag 12 oktober 2026, 10:58 Ahold legt systemen stil na beveiligingsincident
- maandag 12 oktober 2026, 14:58 Ahold onderzoekt beveiligingsincident, winkels blijven open
- maandag 12 oktober 2026, 16:01 Picnic en Jumbo zien extra vraag na AH-storing
- maandag 12 oktober 2026, 22:30 Distributiecentra Albert Heijn stil, lege schappen dreigen
- dinsdag 13 oktober 2026, 07:57 Websites Albert Heijn blijven offline na cyberincident
- dinsdag 13 oktober 2026, 08:59 Albert Heijn legt bezorging stil na cyberincident
- dinsdag 13 oktober 2026, 09:28 Lege schappen volgen op cyberincident bij Albert Heijn
- dinsdag 13 oktober 2026, 12:27 Albert Heijn houdt winkels open, maar levering blijft beperkt
- dinsdag 13 oktober 2026, 14:59 Albert Heijn herstelt deels, bezorging blijft uit
- dinsdag 13 oktober 2026, 15:29 Ahold begint gecontroleerde herstart na cyberincident
- dinsdag 13 oktober 2026, 16:00 Ahold ziet nog geen aanwijzingen voor diefstal van klantgegevens
- dinsdag 13 oktober 2026, 18:30 Jetten: ingrijpen bij AH voorkwam mogelijk een groter incident
- dinsdag 13 oktober 2026, 20:59 Herstel van Albert Heijn-systemen kan nog een week duren
- woensdag 14 oktober 2026, 12:01 Albert Heijn hervat leveringen na cyberincident
- woensdag 14 oktober 2026, 18:01 Albert Heijn start systemen op, maar bevoorrading blijft onzeker
- woensdag 14 oktober 2026, 19:29 Politie vraagt Ahold aangifte te doen na cyberincident (dit artikel)
Meer hierover bij andere media
- De Telegraaf — „albert heijn”
- de Volkskrant — „albert heijn”
- NOS — „albert heijn”